Política de Privacidad
Última actualización: 3/9/2026
1. Introducción
En Ellaburante, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información de acuerdo con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay y su decreto reglamentario N° 414/009.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Registro:
- Nombre completo
- Número de WhatsApp
- Profesión u oficio
- Ubicación (departamento y zona)
- Descripción de servicios
- Foto de perfil (opcional)
2.2 Información de Uso:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de acceso
2.3 Reseñas y Calificaciones: Información proporcionada en reseñas, incluyendo nombre y número de WhatsApp del revisor.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información para:
- Crear y gestionar su perfil en la plataforma
- Facilitar la conexión entre profesionales y clientes
- Procesar pagos de membresía
- Enviar notificaciones sobre su cuenta
- Mejorar nuestros servicios
- Prevenir fraudes y abusos
- Cumplir con obligaciones legales
4. Consentimiento y Base Legal
De acuerdo con la Ley N° 18.331, el tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento libre, previo, expreso e informado que usted otorga al registrarse y utilizar la plataforma, así como en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de operar el servicio. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. Compartir Información
5.1 Información Pública: Su perfil de profesional (nombre, profesión, ubicación, descripción, foto y reseñas) es visible públicamente en la plataforma.
5.2 WhatsApp: Su número de WhatsApp se muestra a usuarios interesados para facilitar el contacto directo.
5.3 No Vendemos Datos: Nunca vendemos su información personal a terceros.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, conforme a las exigencias de la normativa uruguaya de protección de datos. Utilizamos cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores protegidos.
7. Retención de Datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Después de la eliminación de la cuenta, conservamos ciertos datos durante el tiempo requerido por ley.
8. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley N° 18.331, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Actualización: Mantener sus datos al día
- Supresión: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos
- Inclusión: Incorporar datos que le correspondan
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de nuestras redes sociales o el formulario de contacto.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más detalle, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Enlaces a Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (como WhatsApp, Facebook, Instagram). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.
11. Menores de Edad
Ellaburante no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de la plataforma. Le recomendamos revisar esta página regularmente.
13. Órgano de Control
La Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), dependiente de la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información y del Conocimiento (AGESIC), es el órgano de control de la Ley N° 18.331. Usted puede presentar reclamos ante la URCDP si considera que sus derechos han sido vulnerados.
14. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestras redes sociales oficiales o el formulario de contacto en la plataforma.
Consentimiento
Al utilizar Ellaburante, usted consiente la recopilación y uso de su información según se describe en esta Política de Privacidad.